アプリのプロトタイプを制作する仕事があったが、Figmaのインタラクションではとれるイベントとかアクションに非常に不満が募ったので、いますぐ乗り換えってわけではないけど、UX PINなるUIUXデザインツールを試してみようと思った。

試してみた感じは今度記事にしようとはおもっているが、インストールしようとした時点でいきなりエアーで起動ができない状態になったので、解決方法をメモしておく。

エラー起きたからApplication Errorとありその下にはHerokuのログを確認しろよ!

このコマンド打てよ!って命令されたので打ってみた

heroku logs --tail

コマンド違うだろ!ヘルプ見ろよ!って怒られたので、オプションはつけずに

heroku logs

アップデートしろよ!っていうので

heroku update

してから、うん、なにも変わらない。てかなんでHerokuなのよ・・

恥ずかしい結末

これは、なんともしがたいヤツだと直感したので、サイトに表示されてるチャットサポートに聞いてみた。エラー画面のスクショも添付して「こんなんでてますけど・・」と相談すると、「プロキシとかFirewall設定確認してみて」とのこと。

そこではっとする。
サポートに連絡する前に必ずやってみるべきおまじないの一つ
それは「アンチウィルスソフトのリアルタイム保護OFF」である。
即座に個人で利用しているアンチウィルスソフト「SOPHOS HOME」をOFFにして再起動。

結果・・無事、初期画面が現れて試用することができました。
Herokuの画面に飛ばされるという謎現象でしたが、もしお困りの方がいれば

・Firewall/プロキシの確認
・アンチウィルスソフトのOFF


のおまじないを真っ先に行うことをお勧めします。

投稿者 れもね

デザインやコーディグなどのあれこれの覚書き